为优化教育大厦后勤管理服务质量,为全体师生提供优质服务,11月7日下午,研究生处联合后勤管理处在教育大厦216会议室举办后勤服务管理座谈会。教育大厦后勤管理处负责人吕峰、研究生处杨路平,物业公司、餐厅、校园超市负责人及8名学生代表参会。会议由吕峰主持。
学生代表分别对食堂菜品口味与价格、热水供应时间、洗衣房设备清洗、电梯平稳运行、医疗服务保障等方面提出了意见和建议。针对食堂菜品口味与价格计算问题,食堂负责人表示,今后将改进价格计算方式,保证菜品的新鲜度和保温度,在确保食品安全和质量的前提下,积极增设口味更为丰富的菜品。针对热水供应时间、洗衣房设备清洗和电梯平稳运行问题,物业负责人表示,将进一步协调饮水机和热水器供应时间,满足师生用水需求;增加洗衣机数量及清洗消毒次数,提升服务质量;积极与厂家及维修人员沟通,及时解决电梯故障,保障师生安全通行。针对医疗服务保障问题,后勤负责人表示,已与医务室协商,将按时开展医疗工作,保证师生就医需求。吕峰指出,后勤服务工作是校园生活的重要环节,通过今天的座谈会,不仅能及时接收到同学们的意见反馈、有效进行信息沟通,同时也为学校更好服务师生进行工作部署,相信在大家共同努力下,一定能不断提升后勤管理服务质量,营造和谐温馨的校园氛围。
今后,研究生处将同后勤管理人员同心聚力,进一步优化后勤保障工作,不断提升校园服务质量,为教育大厦师生提供更加安全、便利、舒适的学习生活环境。